北京收药网据阿里健康大药房总经理刘恒浩说，过去3年，他们在卖货过程中发现老用户们不仅仅需要OTC药品，更需要解决方案，从这个角度出发，促成了这次的服务升级。

在追溯技术上，消费者可以在购买前看到产品页面“码上放心”认证；收货后打开淘宝或支付宝扫药品盒上的码，就能帮助鉴别真伪。真的是方便又贴心，以后用药不在盲目购入， 而是清楚知道药品的产地，功效，最重要的是药品的质量过关， 有可靠的信息来源， 让用户也买的放心。

阿里巴巴集团副总裁、人工智能实验室总经理陈丽娟表示，从天猫精灵火眼到鹿小佳智能音箱，天猫精灵与阿里健康的合作不断深化，将逐步为家庭用户与包括超级药房在内的平台医药服务提供方建立场景链接。为阿里的此番操作点赞， 真的是服务于大众了！